Asunción, 29 de mayo de 2014.- En el reciente Congreso de AIPS realizado en Baku, Azerbaiyán, fue aprobado por los delegados de los 103 países presentes, el código de ética y conducta que de ahora en más servirá de guía de comportamiento a todos los miembros de nuestra entidad.

Bajo estas líneas encontrarán el citado código en idiomas español, inglés y francés.

CODIGO DE CONDUCTA PROFESIONAL DE LA AIPS

Normas Éticas y Profesionales

Actuar de acuerdo a principios éticos está en la base de lo que significa ser profesional: pues distingue a profesionales del resto en el mercado laboral.

Hemos creado un claro y simple listado de normas profesionales y éticas para guiar el comportamiento de nuestros miembros y asegurar la plena confianza de todos aquellos con quienes trabajamos.

Índice

Introducción 1

Sección 1 Principios rectores

1.1 Obligaciones legales

1.2 El interés público

1.3 Conducta ética

1.4 Conducta Profesional

1.5 Conflicto de Interés

1.6 Confidencialidad

1.7 Desarrollo Professional

1.8 Seguros

1.9 Publicidad

1.10 Confianza

1.11 Errores

1.12 Falsa Información

1.13 Marco Legal

Introducción:

El presente código de conducta refleja la filosofía, la cultura y el espíritu de la ley que lo gobierna. Dicho código identifica los principios y valores clave que deben guiar el ejercicio diario de la profesión y enfatiza los valores fundamentales que deben ser respetados.

El código establece los estándares mínimos de conducta y ejercicio profesional que se espera de los miembros en la provisión de sus servicios. El código les obliga a reconocer no sólo sus responsabilidades de cara a clientes sino también de cara al público y a sus compañeros de profesión. Su adherencia al código demuestra un compromiso continuo a respetar prácticas comerciales éticas, así como la honestidad e integridad profesionales y la provisión de servicios eficientes y efectivos.

Los miembros que se subscriban al presente código demuestran asimismo su compromiso con asegurar que la confianza pública en la profesión se mantiene a los más altos niveles.

1. PRINCIPIOS RECTORES

1.1 Obligaciones legales

Los miembros estarán obligados a estar al corriente de sus obligaciones legales, así como a asegurarse de que sus empleados cumplen plenamente con dichas obligaciones y con toda futura legislación relevante.

1.2 El Interés Público

Los miembros deberán reconocer y aceptar que tienen una responsabilidad de cara al público y que deben en todo momento, en el ejercicio de sus labores profesionales, actuar de acuerdo a dicha responsabilidad.

Los miembros deberán de tratar, en el ejercicio de sus labores profesionales, de asegurar que la confianza del público en la integridad, honradez y honestidad de la profesión está salvaguardada, mediante su adhesión a los más altos estándares de ética profesional.

1.3 Conducta ética

Los miembros deberán, en el ejercicio de su profesión, defender en todo momento los estándares establecidos en el presente código y deberán comportarse de acuerdo con los estándares de comportamiento esperados de los miembros en el ejercicio de sus labores profesionales. Los miembros deberán, en el ejercicio diario de la profesión, adherirse a estándares éticos de práctica profesional, así como comportarse con independencia, integridad y justicia de cara al público, a sus clientes y a sus compañeros de profesión.

1.4 Conducta profesional

Los miembros deberán, en el ejercicio de la profesión, actuar de manera consistente, de acuerdo a la buena reputación de la profesión, y abstenerse de todo comportamiento que pudiera desacreditarla.

Los miembros deberán actuar siempre con objetividad y honestidad, libres de conflictos de intereses y sin permitir que sus acciones o consejos sean indebidamente influenciados por terceras personas.

1.5 Conflictos de Intereses

Cualquier miembro se encuentra en una posición de conflicto de interés cuando éste se sitúa en una posición de confianza que requiere el ejercicio de su juicio profesional en nombre de una tercera persona para la cual opera, y posee asimismo de intereses privados o profesionales, u obligaciones de cualquier tipo, que puedan interferir con el ejercicio de su juicio profesional.

Cuando un miembro identifique la existencia de, o el potencial para que exista, un conflicto de interés, deberá, a la mayor brevedad posible, informar a la persona a la cual representa, por escrito, de las circunstancias y, a menos que la(s) persona(s) consienta(n) o requiera(n) por escrito la continuación de sus servicios, el miembro deberá cesar sus actividades profesionales relacionadas con el servicio.

En caso de que un miembro reciba cualquier forma de incentivo por parte de una tercera persona o posible tercera persona, éste deberá informar inmediatamente a su cliente.

1.6 Confidencialidad

Existe el deber de confidencialidad respecto a la información recogida en el desarrollo de las labores profesionales. La información confidencial sólo podrá ser usada o revelada de acuerdo con los requerimientos legales.

El deber de mantener la confidencialidad debe respetarse incluso tras terminación de la relación profesional.

1.7 Desarrollo Profesional

Los miembros deberán contratar, cuando sea necesario, cobertura de seguros respecto a la indemnidad profesional, así como cualquier seguro legal reglamentario.

1.8 Seguro

Los miembros deberán contratar, cuando sea necesario, cobertura de seguro privado de responsabilidad profesional, así como cualquier seguro legal reglamentario.

1.9 Publicidad

Los miembros no deberán publicar o instigar la publicación de cualquier material o anuncio que sea falso, engañoso o de mala fe. Cualquier material promocional debe referirse a los códigos publicitarios, así como a la legislación referente al consumidor.

1.10 Confianza

Existe una relación especial entre profesionales y clientes. Dicha relación esta basada en la confianza. Los estándares éticos proporcionan confianza al público y al resto interesados con los que se trabaja, sobre la seriedad y altos estándares que pueden esperares de los servicios ofrecidos por profesionales. La confianza es esencial y difícil de adquirir y mantener, no obstante puede perderse muy fácilmente.

Todos los miembros deben demostrar que:

· Actúan con integridad, son honestos y transparentes en lo que hacen.

· Siempre demuestran los más altos estándares de servicio.

· Actúan de tal manera que fomenta la confianza en le profesión.

· Tratan a otros con respeto y cortesía, educación, y respetan sensibilidades culturales.

· Asumen responsabilidades. Son responsables de todas sus acciones.

· Siempre aseguran que su cliente, o terceras personas sobre las cuales se tiene responsabilidad profesional, reciben el mejor consejo posible y apoyo en el desempeño de sus labores, en las condiciones de contratación que han sido negociadas.

· Actúan siempre a favor de promover su trabajo, su compañía o la organización para la que trabajan de manera profesional y positiva, tanto en su vida profesional como en la personal.

Seguidamente los estándares sobre algunas de las más frecuentes cuestiones éticas con los que los miembros se pueden encontrar. Entre ellos, conflictos de intereses, donaciones, hospitalidad, y creciente preocupación en cuando se considere que los estándares no se están cumpliendo, o cuando el comportamiento resulte inadecuado.

1.11 Errores

Los miembros deberán tener como norma el corregir errores, pequeños o grandes, tan pronto como san percibidos por los mismos.

1.12 Falsa Información

Los miembros que plagien, o con conocimiento o de manera imprudente faciliten información falsa para su publicación, estarán traicionando a nuestra Asociación.

1.13 Marco Legal

Los miembros deberán obedecer a la ley en el cumplimiento de sus obligaciones. No deberán ejercer actos ilegales de ningún tipo.

La importancia de la Ética Profesional:

La ética profesional es importante porque actúa como pilar para comportamientos apropiados. Asegura la consistencia y claridad independientemente de factores cambiantes como el estado de la economía o de la práctica de negocios en diferentes mercados. Para nuestros miembros, esto significa que hay que hacer lo mejor para nuestros clientes, pero al hacerlo, reconocer y respetar el interés público general.

Nuestros miembros quieren reiterar que actúan y se comportan éticamente de acuerdo a su propio beneficio, pero también quieren insistir en que lo hacen para promover el conjunto de la profesión. El comportamiento de un sólo miembro puede afectar negativamente la reputación de la Asociación en su conjunto.

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ENGLISH:

In Baku was approved the code of conduct of the journalist of AIPS

Asuncion, May 29, 2014.- At the recent Congress of AIPS held in Baku, Azerbaijan, was approved by the delegates from the 103 countries present, the code of ethics and conduct which from now on will serve as a guide of behavior to all members of our organization.

Below these lines you will find the mentioned code.

AIPS CODE OF PROFESSIONAL CONDUCT STANDARDS

Ethics and Professional standards

Behaving ethically is at the heart of what is means to be a professional: it distinguishes professionals from others in the marketplace.

We have created a clear and streamline set of professional and ethical standards to guide the behavior of our members and ensure that all those we deal with have confidence in us.

Table of Contents Introduction 1

Section 1 Guiding Principles

1.1 Statutory Duty

1.2 The Public Interest

1.3 Ethical Conduct

1.4 Professional Conduct

1.5 Conflict of Interest

1.6 Confidentiality

1.7 Professional Development

1.8 Insurance

1.9 Advertising

1.10 Trust

1.11 Errors

1.12 False Information

1.13 Law

Introduction:

This code of conduct reflects the ethos and culture and the spirit of the law governing it. It identifies the key principles and values that should

guide day-to-day practice and emphasizes the core values that are to be honoured.

The code sets out the minimum standard of professional conduct and practice to be expected of members in the provision of services. It requires them not only recognition of their responsibilities to their clients but also their responsibilities to the public and fellow professionals.

Adherence to the code demonstrates an ongoing commitment to ethical business practices as well as professional integrity and honesty and the provision of efficient and effective services.

Members subscribing to this code also demonstrate a commitment to ensuring that public confidence in the profession is maintained at a high level.

1.GUIDING PRINCIPLES

1.1 Statutory Duty

Members are obliged to be aware of their legal obligations and to ensure that they and their employees comply fully with these obligations and all future relevant legislation.

1.2 The Public Interest

Members should recognize and accept that they have a responsibility to the public and should at all times, in the conduct of their professional business, act in a manner, which affirms this. They should endeavor, in the conduct of their business, to ensure that public confidence in the integrity, probity and honesty of the profession is maintained by adhering to the highest standards of ethical behavior.

1.3 Ethical Conduct

Members should in the conduct of their business, uphold at all times the standards set out in the code and should conduct themselves in accordance with the standards of conduct expected of members in their practice. They should, in their day-to-day practices, adhere to an ethical standard of business practice and behave with independence, integrity, and fairness towards the public, their client and fellow professionals.

1.4 Professional conduct

Members should, in the conduct of their business, act in manner consistent with the good reputation of the profession and refrain from any conduct, which might discredit it.

Members should at all times act objectively with honesty, free of any conflict of interest and not allow their actions or advice to be unduly influenced by others.

1.5 Conflict of Interest

A member has a conflict of interests where he is in a position of trust, which requires the exercise of judgment on behalf of a person for whom he is acting an also has either private or business interests or obligations of a sort that might interfere with the exercise of his judgment.

Where a member identifies the existence of, or the potential for, a conflict of interest he should, as soon as practicable, inform the person for whom he is acing, in writing, of the circumstances and unless such a person(s) consent(s) or request in writing too his continuing act, he must cease to act in provision of the service.

Where a member is offered any form of inducement by a third party of potential third party he shall immediately inform his client.

1.6 Confidentiality

A duty of confidentiality exists in respect of information gathered in the course of business. Confidential information may only be used of disclosed in accordance with statutory requirements. The duty of confidentiality shall remain even after the relationship has been terminated.

1.7 Professional Development

Members should arrange, where appropriate, insurance cover in respect of professional indemnity together with statutory insurances.

1.8 Insurance

Members should arrange, where appropriate insurance cover in respect of professional indemnity together with statutory insurances.

1.9 Advertising

Members should not publish or cause to be published any material or advertisements that are false, misleading or dishonest. Any advertising material must take notice of advertising codes as well as consumer legislation.

1.10 Trust

There is a special relationship between professionals and their clients. It is a relationship based on trust. The ethical standards provide confidence to the public and others about the reliability and high standards they can expect when using the services of a professional. Trust is essential and is hard to gain and maintain but can be lost very easily.

All members must demonstrate that they:

Act with integrity, be honest and straightforward in all that they do.

Always prove a high standard of service.

Act in a way that promotes trust in the profession.

Treat others with respect and courtesy, politeness and respect cultural sensitivities.

Take responsibility. Be accountable for all their actions.

Always ensure that your client, or others to whom you have a professional responsibility, receive the best possible advice, support of performance of terms of engagement you have agreed to.

Act in a manner, both in your professional and private life, to promote you, your firm, or the organization you work for, in a professional and positive way.

Accompanying the standards on some of the more frequent ethical issues that members may encounter. These include conflict of interest, gifts, hospitality, and raising concerns when it appears standards are not being met or when there is inappropriate behavior.

1.11 Errors

It is the policy of members to correct errors, large or small as soon as they become aware of them.

1.12 False Information

Members who plagiarize or knowingly or recklessly provide false information for publication shall betray our Association.

1.13 Law

Members must obey they law in the pursuit of their duty. They must not commit illegal acts of any sort.

The importance of Professional Ethics:

Professional ethics are important because they act as an anchor to appropriate behaviors. They ensure consistence and clarity irrespective of changing factors such as state of the economy or business practice in different market places. For our members this means doing the best for your client, but in doing so recognizing and respecting the wider public interest.

Our members want to show that they are acting and behaving ethically for their own benefit but will also want to show that they are doing so to promote the profession as a whole. The behavior of a single member can bring the whole Association into disrepute.

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FRANÇAIS:

Le code de conduite du journaliste d’AIPS a été approuvé à Bakú

Asuncion, 29 mai 2014.- Pendant le récent congrès d’AIPS réalisé à Baku, Azerbaïdjan, fut approuvé par les délégués des 103 pays présents, le code d’éthique et conduite que dès maintenant servira comme guide de comportement à tous les membres de notre entité.

Sous ces lignes, vous trouverez ce code.

CODE DE DEONTOLOGIE ET NORMES AIPS

Normes d’éthique et de professionnalisme

Le comportement éthique est au cœur même de la signification du mot professionnel : sur le marché il distingue les professionnels des autres.

Dans un langage clair et simple, nous avons établi un ensemble de normes professionnelles et déontologiques pour guider le comportement de nos membres et faire en sorte d’être dignes de la confiance que nous accordent tous nos partenaires.

Table des matières

Introduction 1

Section 1 Principes directeurs

1.1 Obligations statutaires

1.2 Intérêt public

1.3 Conduite éthique

1.4 Conduite professionnelle

1.5 Conflit d’intérêts

1.6 Confidentialité

1.7 Formation professionnelle

1.8 Assurance

1.9 Publicité

1.10 Confiance

1.11 Erreurs

1.12 Informations mensongères

1.13 Loi

Introduction :

Ce code de conduite reflète la philosophie, la culture et l’esprit des lois qui le sous-tendent. Il identifie les principes clés et les valeurs qui, au quotidien, devraient guider les actions et les comportements et il met l’accent sur les valeurs fondamentales à respecter.

Il définit notamment les lignes de conduite professionnelle et de bonnes pratiques que l’on peut attendre de tout membre dans la prestation de services. Il exige d’eux la reconnaissance de leurs responsabilités non seulement envers leurs clients mais également envers le public et la profession.

L’adhésion au code témoigne d’un engagement constant en faveur de pratiques professionnelles éthiques, de l’intégrité et de l’honnêteté professionnelles outre la fourniture de services efficaces et performants.

En signant ce code, les membres témoignent également de leur engagement à préserver un niveau de confiance élevé du public vis-à-vis de la profession.

1. PRINCIPES DIRECTEURS

1.1 Obligations statutaires

Les membres sont tenus de connaître leurs obligations légales et de veiller à ce que leurs salariés se conforment pleinement à ces obligations et à toute législation pertinente future.

1.2 Intérêt public

Les membres reconnaissent avoir des responsabilités envers le public et chacune des actions menées dans l’exercice de leurs activités professionnelles doit en attester. Dans la conduite de leurs affaires ils doivent tout mettre en œuvre pour que le public reconnaisse l’intégrité, la probité et l’honnêteté de la profession en adhérant aux normes les plus strictes de comportement éthique.

1.3 Conduite éthique

Dans la conduite de leurs affaires, les membres doivent en toutes circonstances défendre les normes énoncées dans le code. Ils doivent se comporter conformément aux normes de conduite attendues. Dans leurs pratiques quotidiennes ils doivent respecter une norme éthique des pratiques commerciales et se comporter de façon indépendante, intègre et loyale tant envers le public, qu’envers leurs clients et la profession.

1.4 Conduite professionnelle

Dans la conduite de leurs affaires, les membres doivent agir de manière conforme à la bonne réputation de la profession et s’abstenir de tout comportement pouvant la discréditer.

A chaque instant les membres doivent agir avec honnêteté, libres de tout conflit d’intérêts et ne pas permettre que leurs actions ou conseils puissent être indûment influencés par d’autres personnes.

1.5 Conflit d’intérêts
Un membre est en conflit d’intérêts lorsque sa fonction exige qu’il émette un jugement au nom de la personne pour laquelle il agit et que des intérêts privés, professionnels ou des obligations risquent d’influencer son jugement.

Lorsqu’un membre suspecte un conflit d’intérêts réel ou potentiel, il doit sans délai en informer, par écrit, la personne pour laquelle il agit et, à moins que ladite personne l’autorise ou l’oblige, toujours par écrit, à poursuivre son action, il doit cesser sa prestation.

Si une forme quelconque d’incitation est adressée à un membre par une tierce partie de tiers potentiels, il doit immédiatement en informer son client.

1.6 Confidentialité

Il existe un devoir de confidentialité concernant les informations recueillies dans le cadre des affaires. Les informations confidentielles ne peuvent être divulguées que dans le respect des exigences statutaires. L’obligation de confidentialité se poursuivra même après le terme de la relation.

1.7 Formation professionnelle

Le cas échéant, les membres devraient prévoir une assurance couvrant la responsabilité civile professionnelle outre les assurances statutaires.

1.8 Assurance

Le cas échéant, les membres devraient prévoir une assurance couvrant la responsabilité civile professionnelle outre les assurances statutaires.

1.9 Publicité

Les membres ne doivent pas publier ou faire publier tout document ou annonce fausse, trompeuse ou malhonnête. Tout le matériel publicitaire doit respecter les codes de la publicité ainsi que la législation sur la protection des consommateurs.

1.10 Confiance

Une relation spéciale, basée sur la confiance, unit les professionnels et leurs clients. Les normes sur l’éthique inspirent confiance au public et aux autres partenaires quant à la crédibilité et à la rigueur des normes que l’on est en droit d’attendre lorsque l’on s’adresse à un professionnel. La confiance est fondamentale : elle est difficile à obtenir et à conserver mais elle se perd très facilement.

Tous les membres doivent :

· Agir avec intégrité, honnêteté et franchise dans tout ce qu’ils font.

· Toujours justifier d’un niveau de service élevé.

· Agir de façon à favoriser la confiance en la profession.

· Traiter les autres avec respect, courtoisie, politesse et respecter les sensibilités culturelles.

· Assumer leurs responsabilités. Etre responsable de toutes leurs actions.

· S’assurer que leurs clients ou les autres parties prenantes envers lesquelles s’exerce leur responsabilité professionnelle reçoivent les meilleurs conseils possibles et que les conditions de l’engagement contracté sont respectées.

· Autant dans leur vie professionnelle que privée, agir de façon à promouvoir eux-mêmes, l’entreprise ou l’organisation pour laquelle ils travaillent, de manière professionnelle et positive.

Rattaché aux normes sur certaines questions d’éthique les plus fréquentes que peuvent rencontrer les membres. Ceci inclut notamment les conflits d’intérêts, les cadeaux, l’hospitalité et le signalement des préoccupations lorsqu’il semble que les normes ne sont pas respectées ou en présence d’un comportement inapproprié.

1.11 Erreurs

Les membres ont pour politique de corriger les erreurs, petites ou grandes, dès qu’ils en prennent conscience.

1.12 Informations mensongères

Les membres qui plagient ou fournissent sciemment de fausses informations pour publication trahissent notre association.

1.13 Loi

Dans l’exercice de leur fonction, les membres sont tenus de respecter la loi. Ils ne doivent pas commettre d’actes illicites d’aucune sorte.

L’importance de l’éthique professionnelle :

L’éthique professionnelle est importante parce qu’elle agit comme une sorte de socle des comportements appropriés. Elle garantit la cohérence et la clarté quelle que soit l’évolution de facteurs tels que les conditions économiques ou la pratique des affaires sur les différents marchés. Pour nos membres cela signifie agir au mieux pour ses clients sans pour autant négliger l’intérêt public.

Nos membres veulent montrer qu’ils agissent et se comportent selon les principes d’éthique dans leur propre intérêt mais ils veulent aussi montrer qu’ils agissent ainsi pour promouvoir l’ensemble de la profession. Le comportement erroné d’un seul membre peut jeter le discrédit sur l’ensemble de l’association.